Система освещения ФБР

Вы заметили секрет, что более яркий холодильник-витрина приносит больше продаж напитков, чем тусклый?

Есть компания по производству напитков, которая ежегодно закупает в Китае сотни холодильников со стеклянными дверцами для продвижения своих напитков. Холодильник имеет горизонтальную подсветку. Проблема в том, что такой свет поддерживает только верхний уровень. Напитки на нижнем уровне всегда блокируются напитками на верхнем уровне. Не хватает света. Компании это не волнует, потому что он думает, что кулер в любом случае будет раздаваться бесплатно. Он не знает, что его холодильники, просто используя более умное освещение, могут значительно увеличить продажи его напитков.

Патрик, директор по маркетингу другой компании по производству напитков, увлечен маркетингом и всегда хочет довести каждую презентацию до предела. Он умнее знает, насколько яркое освещение важно для кулера. Купленные им холодильники должны быть оснащены вертикальным освещением, чтобы обеспечить достаточное освещение для каждого уровня напитка. Только бутылки с подсветкой привлекут внимание потребителей и увеличат продажи. Но у любого холодильника с вертикальной подсветкой, представленного на рынке, есть серьезный недостаток: свет легко блокируется напитками рядом с ним, что приводит к плохой экспозиции. Патрик всегда ищет идеальное освещение, чтобы отличать его от конкурентов, и он готов платить больше, потому что хорошо знает, что это окупится и принесет больше.

Какие инструменты и сколько времени нужно, чтобы поменять свет в коммерческом холодильнике? Повлияет ли это на продажи магазина, когда вы это сделаете? Если вы обслуживаете тысячи кулеров, сколько вам стоит в год замена освещения?

У нас есть клиент, который является дистрибьютором холодильного оборудования, и ему необходимо обеспечить его ремонт и послепродажное обслуживание. По его опыту, лампа холодильника — одна из самых уязвимых частей. Он даже не мог сосчитать, сколько более прохладных ламп ему пришлось заменить за год. Сменить фары — такая головная боль. Замена небольшой лампы может занять несколько часов или больше. Каждый раз, когда он идет сменить свет, клиенты просто не хотят его видеть. Потому что ему нужно вынуть из холодильника напитки и еду, которые продает покупатель, чтобы начать ремонт. Это серьезно сказалось на продажах магазина, и многие напитки и продукты даже сгнили в процессе. Его клиент очень недоволен. Но он чувствует себя очень беспомощным. Стоимость рабочей силы на его рынке настолько высока, что он тратит десятки тысяч денег только на легкий ремонт.

Разве производитель холодильников не учитывает эти фактические ситуации использования при разработке продуктов?