La calidad es siempre la prioridad en PROCOOL negocio. Con décadas de experiencia de años, ahora estamos seguros y orgullosos de ofrecer a todos nuestros clientes con un plazo tan especial:
Si alguna unidad se descompone y no se puede reparar (por ejemplo, una fuga interna del evaporador), asumiremos todas las responsabilidades y reembolsaremos una unidad nueva GRATIS a nuestros clientes.
Aparte de eso, consulte nuestros términos de servicio en los detalles a continuación.
Estándares de calidad PROCOOL Siguiendo con
1) Las normas nacionales e industriales aquí se refieren a «G84706.1» y «G8 / T8059.1» / «G8 / T8059.1»
2) Especificaciones acordadas en factura proforma firmada entre el vendedor y el comprador
3) Clasificación de calidad según las siguientes tres definiciones
Clase A: Defecto de seguridad (que define cualquier defecto que no cumple con las normas de seguridad de CB o algo que amenaza la seguridad personal del usuario final.
Clase B: Defectos estructurales y de rendimiento de enfriamiento (que define cualquier defecto como fugas o bloqueo en el sistema de enfriamiento; cableado de conexión deficiente; compresor o termostato mal usado; daño en el gabinete o marco de la puerta, revestimiento; vacuola de espuma del gabinete o puerta; distorsión grave de el gabinete; falla o daño en los interruptores; daño en los elementos de plástico exteriores, etc.)
Clase C: Defectos de apariencia (que define cualquier defecto que cause que el usuario final se queje como sucio; espuma sin limpiar; poco deshilachado o rayado; pequeñas marcas de encogimiento en las piezas de plástico o pintura de metales; abultamiento o abolladura en áreas menores importantes; la brecha en las costuras; oxidación, etc. .)
Soluciones para varios defectos
Trabajo del comprador:
Envíe información completa sobre los productos defectuosos, incluido el número de serie, fotos / videos de detalles e informes del técnico / tercero.
Trabajo del vendedor:
1) Tasa de falla por causa única: si es menos de 5 unidades, proporcionaremos la pieza de repuesto gratuita para el reemplazo del comprador, pero sin costo de transporte.
2) Tasa de fallas epidémicas: Se nos dará por primera vez la naturaleza del estado de falla epidémica y se nos dará un informe de inspección completo emitido por la oficina de inspección de terceros para aprobarlo. Si el informe muestra:
A. Es un componente crítico que coincide incorrectamente, lo que da como resultado una estructura masiva grave y fallas de rendimiento.
O
SEGUNDO. Es el control descuidado de la mano de obra lo que resulta en una distorsión masiva del gabinete.
O
C. Es una fuga interna de gas u otro problema que da como resultado una falla en la refrigeración de más del 20% y también una cantidad superior a 20 juegos en un lote, un modelo.
Reemplazaremos los productos defectuosos por nuevos. productos con el acuerdo del comprador o aceptar la devolución de los productos a nuestro costo.
3) Excepto por los dos términos anteriores, cuando los defectos de las clasificaciones A, B en un lote superen el 5% y más de 5 unidades, debemos enviar los repuestos a nuestro costo o compensar o descontar al cliente (El descuento no puede exceder 5% del valor del producto)
El vendedor no será responsable de ningún daño causado durante el transporte.
Estamos comprometidos a proporcionar las piezas de refrigeración durante toda la vida útil del producto.
Validez del acuerdo
Este Acuerdo entrará en vigor en la fecha de finalización de la producción y el período de validez es de tres años para el compresor y de un año para todo el cuerpo.
